درباره امرتات
گارانتی امرتات با 17 سال سابقه در زمینه خدمات پس از فروش محصولات حرفه ای صنعت IT و تجهیزات الکترونیکی، افتخار دارد با در اختیار داشتن تیمی متخصص و حرفه ای و نیز مجهز بودن دفاتر خدمات پس از فروش به تجهیزات روز دنیا و آرشیو نرم افزاری قوی ، کیفیت خدمات خود را به بالاترین سطح برساند . در ادامه این مسیر ما بر این باوریم که با چشم انداز پیشرفت در کیفیت خدمات و اعتقاد به اهمیت رضایت مشتری با همراهی و انتقادات شما روز به روز بر رضایت شما افزون نماییم . آنچه ما را در این مسیر استوار کرده رضایت هزاران مشتری گارانتی امرتات و نیز صدها شرکت و سازمان خصوصی و دولتی در این 17 سال بوده است.
دارای مجوزهای
داشتن مجوزهای زیر برای شرکت های ارائهکننده خدمات پس از فروش از اهمیت بالایی برخوردار است زیرا این مجوزها اعتبار، مشروعیت و توانایی شرکت برای فعالیت حرفهای در بازار را تضمین میکنند. در ادامه به اهمیت هر مجوز به صورت جداگانه اشاره میشود
1. مجوز از سازمان حمایت مصرفکنندگان و تولیدکنندگان
🔹 اهمیت:
- این مجوز نشاندهنده تعهد شرکت به رعایت حقوق مصرفکننده است.
- به مشتریان اطمینان میدهد که خدمات پس از فروش طبق ضوابط و استانداردهای قانونی انجام میشود.
- لازمه فعالیت رسمی در حوزه گارانتی و خدمات پس از فروش است.
- در صورت بروز شکایت، این سازمان به عنوان مرجع نظارتی و داوری عمل میکند.
2. عضویت در اتحادیه صنعت دستگاههای مخابراتی و ارتباطی
🔹 اهمیت:
- این اتحادیه مسئولیت ساماندهی فعالیتهای مرتبط با دستگاههای مخابراتی (مانند تلفن همراه، مودم، روتر و …) را دارد.
- عضویت در این اتحادیه نشان میدهد شرکت دارای تخصص و مجوز لازم برای سرویسدهی در حوزه تجهیزات مخابراتی است.
- باعث افزایش اعتبار برند در بازار رسمی و میان مشتریان میشود.
- همچنین زمینه مشارکت در طرحهای ساماندهی و آموزش فنی را فراهم میکند.
3. عضویت در اتحادیه صنف فناوران رایانه تهران
🔹 اهمیت:
- این اتحادیه مسئول نظارت و تنظیم مقررات صنفی مربوط به فناوری اطلاعات و رایانه است.
- عضویت، نشانه رعایت استانداردهای حرفهای، اخلاقی و فنی در زمینه فروش، تعمیر و پشتیبانی رایانهها و تجهیزات جانبی است.
- در صورت بروز اختلاف صنفی یا نیاز به حمایت، این اتحادیه پشتیبان قانونی شرکت خواهد بود.
- موجب افزایش اعتماد مشتریان و سایر شرکای تجاری به شرکت میشود.
داشتن این مجوزها نه تنها جنبه قانونی فعالیت شرکت را تضمین میکند، بلکه اعتماد مشتریان، اعتبار در بازار و دسترسی به منابع صنفی و فنی را نیز تقویت میکند. برای شرکتهای فعال در حوزه خدمات پس از فروش، این مجوزها لازمه رقابت حرفهای در بازار هستند.
